ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
За нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае обнаружения в приобретенном товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения недостатков товара, вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы либо потребовать его замены в течение пятнадцати дней со дня получения товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В случае обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы, оказанной услуги;
- безвозмездного изготовления другой вещи такого же качества или повторного выполнения работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы, оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Адвокат, при нарушении прав потребителя, если спор не урегулирован в досудебном порядке:
- подаст в суд иски о взыскании с продавца, поставщика услуг суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества; о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества; о полном возмещении других убытков покупателя, связанных с приобретением такого товара;
- окажет помощь по получению в полном объеме возмещения за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги);
- подаст иск о компенсации за моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя;
- окажет помощь в получении неустойки за задержку поставки оплаченного товара, услуги, а также просрочку выполнения требований об уменьшении цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы и т.д.
С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться в разделе
«Услуги».
Адреса юридических центров и отделений ММКА Вы можете узнать в разделе
«Контакты».
Бесплатная консультация юриста по ICQ 602-879-348
На юридическую консультацию Вы можете записаться
по телефону единой информационной службы ММКА
8 (495) 22 11 237
.
MMKA ПРЕДЛАГАЕТ:
СОБСТВЕННОСТЬ
Помощь адвоката в истребовании …
ПОМОЩЬ АДВОКАТА ПРИ ВОЗМЕЩЕНИИ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ
Вред, причиненный имуществу …
ПРОГРАММА «ПОЛИС АДВОКАТСКОЙ ПОМОЩИ ММКА»
Жизнь в современном обществе …
ПОМОЩЬ АДВОКАТА ВО ВЗЫСКАНИИ ДОЛГОВ
Необходимость взыскания долгов это …
НОВОСТИ ММКА:
21 декабря 2023 Председатель ММКА Зубков Сергей Борисович избран президентом АП г. Москвы.
31 мая 2022 ММКА поздравляет коллег С Днем российской адвокатуры!
19 апреля 2022 В Бутырском районном суде г. Москвы было рассмотрено уголовное дело по обвинению …
8 марта 2022 ММКА поздравляет женщин с 8 марта!
А К Ц И И:
Помощь адвоката во взыскании денежных средств в органах ФССП.
Помощь гражданам при заполнении налоговой декларации по форме 3НДФЛ.
Срочный выезд адвоката на место. Консультирование. Составление документов. …
Помощь при обязательной перерегистрации, регистрации ООО; подготовка документов
ЕСЛИ ИНТЕРЕСНО:
АДВОКАТСКИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
Адвокаты могут объединяться в коллегии адвокатов, …
Что может адвокат
Адвокатские услуги – это …
ФЕДОР НИКИФОРОВИЧ ПЛЕВАКО
- выдающийся российский адвокат, блестящий оратор